| Preguntas comunes |
| ¿Qué es Menabec.com? Respuesta: Menabec.com es una plataforma de anuncios clasificados desde todos los países del mundo hispano hablante, asi como paises que hablan Ingles como Estados Unidos y otros, convenientemente localizada en un solo lugar. ¿Qué regiones están cubiertas por Menabec.com? ,br/> Respuesta: Menabec.com le da servicio a Argentina, Belice, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela, la República Dominicana, España y los Estados Unidos. ¿Qué sistemas operativos o de búsqueda de internet usan de plataforma? Respuesta: Nosotros utilizamos la mayoría de los sistemas operativos. Sin embargo, Menabec.com sugiere Internet Explorer 6 o 7, Firefox 2 en adelante, y la versión más reciente de Safari o Chrome u Opera. I dont speak spanish. ¿Can I use this service? Answear: Yes. You can have it in english, go to the upper rigth side of any page and change to english. ¿Cómo puedo crear una cuenta? Respuesta: Pulse el botón del enlance “Por favor ingresar” en la parte superior, al lado de Bienvenido del sitio, siga el enlace a nuestro “formulario de inscripción” y siga las instrucciones. Usted recibirá un e-mail de activación. Siga el enlace para llenar el formulario y activar su cuenta. No recibí mi e-mail de activivación. ¿Qué debo hacer? Respuesta: Revise su carpeta de spam. Si no está allí, contacte a servicio al cliente a través de nuestro enlace "Contactenos" ¿Cuánto cuesta colocar un clasificado? Respuesta: Todos los anuncios colocados en Menabec.com son gratis por 7 dias y luego desapareceran, a menos que haya comprado tiempo extendido por 15, 30, 45, o 60 dias. Tambien puede elejie hacer resaltar su anuncio y hacerlo aparecer en la primera pagina de Menabec.com clasificados. ¿Cómo puedo poner un anuncio clasificado? Respuesta: Pulse el botón "PONER ANUNCIO" en la barra de menú. Allí será guiado paso a paso sobre el proceso de como escoger la categoría correcta. Una vez usted haya escrito y subido su anuncio, aparecerá automáticamente. ¿Cuanto tiempo permanecerá activo mi anuncio? Respuesta: 7 dias y luego desaparecera, a menos que haya comprado tiempo extendido que es $0.25, $0.50, $0.75, y $1.00 por 15, 30, 45 o 60 dias. Puede pagar con tarjeta de credito o paypal. ¿Debo incluir mi región en mi anuncio? Respuesta: Sí. Ítems grandes como casas, carros y muebles serán probablemente comprados por un comprador de su área. Sin embargo, cuando usted liste un ítem que se pueda enviar, este aparecerá en las listas globales de manera que los compradores de cualquier sitio puedan tener acceso a éste. ¿Puede incluir fotos en mi anuncio? Respuesta: Sí, puede subir hasta 4 fotos gratis . También le invitamos a subir su foto , logo o su tarjeta de presentacion (Bussines card) en IMAGENES para que otros usuarios puedan reconocerlo a usted o a su compañía. ¿Cómo puedo cambiar o remover mi anuncio? Respuesta: Entre a su cuenta, pulse en su anuncio, luego pulse el enlace “editar anuncio. ¿Cómo puede contactarme una persona interesada en mi anuncio? ,br/> Respuesta: Ella responderá directamente a su anuncio en el sitio. De esa manera, su información estará protegida.Ud. en su anuncio tambien puede publicar su numero telefonico para una transaccion mas rapida. ¿Cómo puedo hacer que más gente vea mi anuncio? Respuesta: Asegúrese de incluir fotos coloridas con su anuncio, y use lenguaje descriptivo en el título y la descripción, incluyendo color, antigüedad y características físicas. También hay posibilidad de hacer mejoras pagadas a su anuncio que incluyen resaltado en color, incluir como promocionado, visibilidad extra y ranking prioritario. ¿Qué pasa si vendo mi ítem? ,br/> Respuesta: Felicitaciones! Es tiempo de remover su anuncio del sitio – siga las instrucciones arriba en el cuadro bajo “Puedo remover o cambiar mi mensaje” ,br/> No puedo encontrar mi anuncio. ¿Qué puedo hacer? ,br/> Respuesta: Revise la categoría donde usted colocó su anuncio y escriba algunas palabras clave, como el título. Usted debe poder ver su anuncio allí. Si no puede, espere 30 minutos y revise nuevamente. Si todavía no lo puede encontrar contáctenos a través de nuestro enlace “Contactenos”. No puedo ver las fotos en mi anuncio. ¿Qué puedo hacer? ,br/> Respuesta: Asegúrese de haber utilizado los formatos adecuados, o edite sus fotos, y pruebe de nuevo, Si todavía no se ven, contáctenos a través del enlace “Contactenos” y alguien le brindará ayuda. ,br/> Regresar arriba Estoy tratando de escribir en el cuadro de descripción y la computadora no me lo permite. ¿Qué puede estar sucediendo? Respuesta: Es probablemente su buscador de internet. Le sugerimos hacerle una mejora a Firefox o Internet Explorer versión 6 ó 7. Regresar arriba ¿Que significa el nombre-identidad? Respuesta: El nombre-identidad es su nombre identidad en Clasificados.net para que pueda mantener privada su identidad real. Regresar arriba ¿Puedo cambiar mi usuario? Respuesta: Sí. Sólo entre y revise la información en el enlace “mi cuenta” luego que se haya registrado. Regresar arriba ¿Qué es auto-notificación? Respuesta: Auto-notificación es un servicio gratuito que ayuda a encontrar un ítem que usted esté buscando, aún si no existe ninguno en los listados del sitio. Si algún nuevo listado es similar a los criterios de su búsqueda, le enviaremos un e-mail sobre este listado. Regresar arriba ¿Qué debo hacer si sospecho que una lista es fraudulenta? Respuesta: Si usted se siente incomodo/a sobre algún anuncio publicado en Clasificados.net, déjenos saber pulsando el enlace “Reporte Abusos”. Usted estará en la posibilidad de enviarnos un reporte y someterlo a investigación. Para mayor información sobre comprar y vender localmente con seguridad a través de Clasificados.net, pulse en nuestro enlace Términos de Referencia en la parte inferior de esta página. Regresar arriba Puerto Rico México USA Argentina Venezuela Panama Costa Rica Ecuador Guatemala Colombia Bolivia Perú España Honduras Nicaragua Uruguay Paraguay Chile Haití República Dominicana El Salvador Buscar anuncios Publicar Gratis Editar anuncios Mi Perfil Mis Favoritos Mis Subastas Mis Comentarios Mis Mensajes Contáctenos FAQ - Ayuda Anuncios Gratis Empleo Clasificados Online Clasificados Avisos clasificados Enlaces de Clasificados Copyright © Clasificados.Net - Todos los Derechos Reservados. PREGUNTAS FRECUENTES |
| FAQ's last updated on 2011-03-17 |
